En un mundo empresarial en constante evolución, la preparación para el futuro se convirtió en un factor crítico para el éxito. Aquellas empresas que comprendan ciertas claves fundamentales estarán mejor preparadas:
● Innovación constante
● Enfoque en la tecnología
● Desarrollo de habilidades relevantes
● Colaboración y asociaciones estratégicas
● Enfoque en la sostenibilidad
● Anticipación y adaptación al cambio
La transformación digital se erige como un pilar esencial en la preparación de las empresas para el futuro. Sin embargo, según una encuesta de Deloitte, solo el 39% de las empresas cree estar realmente preparado para los desafíos que plantea la tecnología en los próximos cinco años.
Ignacio Turreiro, el es project manager de Streambe, una compañía de ingeniería de software líder en soluciones tecnológicas para la mejora de procesos y la transformación digital de las empresas, señala: «La post pandemia reveló quién está preparado para los numerosos cambios que traerá el futuro próximo y quiénes no lo están. En tiempos de crisis, este tipo de preparación también sirve como fuente de resiliencia. Refleja cómo las empresas pueden adaptarse, la solidez de sus capacidades internas y cuán capaces son realmente de encontrar nuevas fuentes de crecimiento. Y cuanto más incierto parece el mundo, más importante es que las empresas estén preparadas para el futuro.»
Años atrás, a los altos ejecutivos les preocupaba habitualmente que sus organizaciones fueran demasiado lentas, demasiado aisladas, demasiado empantanadas en complicadas estructuras y demasiado burocráticas. “Lo que muchos líderes temían, y la pandemia lo confirmó y aceleró, es que sus empresas estuvieran organizadas para un mundo que está desapareciendo: la era de estandarización y previsibilidad está siendo reemplazada», agrega.
Seis claves esenciales
Desde Streambe señalan que las empresas deben prepararse para el futuro adoptando seis actitudes claves esenciales:
Innovación constante: La innovación es crucial para mantenerse relevante en un entorno empresarial dinámico. Se debe fomentar una cultura de innovación interna que aliente a los empleados a generar ideas nuevas, proponer soluciones creativas y mejorar constantemente productos, servicios y procesos. Esto implica tomar riesgos calculados y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.
Enfoque en la tecnología: Las empresas deben aprovechar las tecnologías digitales para mejorar la eficiencia operativa, optimizar los procesos comerciales y brindar experiencias personalizadas a los clientes. Esto incluye el uso de herramientas como el análisis de datos, la inteligencia artificial, la automatización de procesos y el comercio electrónico, adaptándolas a su industria.
Desarrollo de habilidades relevantes: Las habilidades necesarias en el futuro pueden ser diferentes de las actuales. La inversión en el desarrollo de habilidades relevantes es esencial para preparar a los equipos para los desafíos venideros. Esto implica identificar las habilidades necesarias en el entorno empresarial, brindar oportunidades de capacitación y fomentar una cultura de aprendizaje continuo.
Colaboración y asociaciones estratégicas: buscar oportunidades de colaboración con otras organizaciones es clave. Compartir conocimientos y recursos permite aprovechar sinergias beneficiosas. Esto puede implicar alianzas con proveedores, colaboraciones con empresas del mismo sector o participación en ecosistemas de innovación.
Enfoque en la sostenibilidad: la sostenibilidad es cada vez más importante para las empresas y la sociedad. Asumir la responsabilidad de su impacto ambiental y social es fundamental. Integrar prácticas sostenibles en el modelo de negocio implica reducir la huella ambiental y promover la diversidad e inclusión, contribuyendo al bienestar de la comunidad local.
Anticipación y adaptación al cambio: Mantenerse alerta ante las tendencias emergentes, las nuevas tecnologías y las demandas del mercado es esencial. Las empresas deben estar dispuestas a abandonar prácticas obsoletas, reevaluar estrategias y ajustar enfoques rápidamente para aprovechar oportunidades y mantenerse competitivas.
«La implementación de todos estos puntos claves en las empresas y el éxito de los mismos, lo vemos reflejado en plataformas de streaming internacionales y nacionales, apps de venta de productos, apps de movilidad, digitalización de servicios en entes nacionales, apps del rubro salud, entre otras cuantas. Toda organización que quiera tener presencia y crecimiento en el mercado necesita innovar, usar apps, sitios web adaptativos, IA, entre otras tecnologías», señala Turreiro
Este tipo de decisiones traen aparejadas beneficios como la automatización de flujos, homeoffice, nuevos sistemas de gestión en la nube y reducción de tiempos en las tareas. A su vez, puede generar buen clima laboral, colaboradores contentos y más efectivos. “Por último y no menos importante, el análisis y gestión de los datos se está volviendo cada vez más importante para toda empresa, ya que una vez armada la plataforma, les permite tener una visión general de los datos que necesiten y poder tomar acciones rápidas», subraya.
Argentina: por casa cómo andamos
Por cuestiones multicausales -falta de stock de hardware, falta de presupuesto, falta de profesionales capacitados, falta de integración con la tecnología- muchas empresas de nuestro país no están a la vanguardia de equipamiento tecnológico y conectividad que demanda el mercado.
Sin embargo algunas empresas, que cuentan con presupuestos y recursos, están generando comités de tecnología e innovación donde tratan temas como la inteligencia artificial aplicada a cada industria, la estandarización y digitalización de procesos y la motivación interna para sus equipos de trabajo. “Las empresas que eligen este camino -aclara Turreiro- están un paso adelante, y son más proclives a generar nuevos ingresos monetarios y a multiplicar de manera exponencial su producción, ya sea de productos o servicios».
