Banca
Financiera
Entidad financiera comercial, ágil y sustentable, líder en calidad de atención en la región. La evolución del mercado financiero volvió a la digitalización una clave del éxito. BPN buscaba una solución tecnológica que optimizara sus servicios y fortaleciera su relación con los usuarios.
Desafío
A partir de las necesidades planteadas por nuestro cliente, lo acompañamos en la definición de una estrategia apoyada en información, contenido, creatividad y tecnología. El proyecto del cliente dejaba en claro la necesidad de una plataforma moderna que ofreciera una experiencia de usuario fluida y eficiente.
El camino para lograr los objetivos que se planteaban era el desarrollo de una plataforma web institucional y una aplicación móvil que permitiera mejorar la comunicación, el servicio y la experiencia de usuarios.
Una transformación en la forma en que los clientes interactuaban con sus servicios.
Mejor acceso a la información y realización de trámites bancarios.
Activar
Trabajamos para definir cuál sería el recorrido del cliente / usuario en función de las necesidades. Nos enfocamos en la creación de una experiencia de usuario intuitiva y funcional, asegurándonos de que cada interacción con la plataforma fuera sencilla y efectiva.
Se definieron wireframes de alta fidelidad y diseños visuales (mockups) que reflejaban cómo se vería y funcionaría el resultado final. Así garantizamos que el producto cumpliera con las expectativas del cliente.
Una vez aprobado el diseño, pusimos en marcha un plan de producción ágil y técnico, detallado para avanzar en su desarrollo. Trabajamos en estrecha colaboración con BPN para garantizar que cada funcionalidad estuviera alineada con sus necesidades estratégicas.
Resultado
Una plataforma web y una aplicación móvil diseñadas a la medida de las necesidades del cliente, priorizando la experiencia de sus usuarios.
Optimizaron la gestión de trámites bancarios, facilitando la solicitud de turnos y préstamos online de manera eficiente y segura.
Mejoraron la operatividad del banco, reforzó su imagen corporativa y posicionamiento como una entidad financiera moderna y accesible.
Beneficios
Con esta transformación digital, BPN logró dar un paso firme hacia el futuro del sector financiero, adaptándose a las nuevas necesidades de sus clientes y ofreciendo una experiencia bancaria de calidad en el entorno digital.
Beneficios
Con esta transformación digital, BPN logró dar un paso firme hacia el futuro del sector financiero, adaptándose a las nuevas necesidades de sus clientes y ofreciendo una experiencia bancaria de calidad en el entorno digital.
Aumentar la fidelización de clientes.
Mejorar la imagen corporativa de la empresa.
Solicitar turnos vía online.
Simplificar la elección de préstamos y productos financieros a través de simuladores virtuales.
Mejorar de servicio al cliente y canales de comunicación.
Design System
Íconos
Tipografía
Raleway
Regular / Medium / Bold
Componentes
Si tienes una idea o un proyecto en marcha, podemos ayudarte a hacerla crecer.