3 herramientas que debes conocer si trabajas business intelligence

Las herramientas de Business Intelligence (BI) son utilizadas para ayudar a la empresa a comprender y utilizar datos complejos en su trabajo diario. 

Utilizar herramientas de BI puede ayudar a las empresas a descubrir datos y obtener conocimientos importantes para el crecimiento empresarial, la resolución de problemas urgentes, la recopilación de datos en un solo lugar y la previsión de resultados futuros, entre otros beneficios

Existen diversas herramientas de BI en el mercado, incluyendo Power BI, Tableau, QlikView, SAP BI, Pentaho, MicroStrategy, SAS Business Intelligence, Sisense, Oracle BI y Zoho Analytics. Cada una de estas herramientas ofrece características únicas y capacidades de análisis de datos, lo que las hace adecuadas para diferentes necesidades empresariales. 

Al elegir una herramienta de BI es importante considerar los objetivos y necesidades específicos de la empresa.

¿Qué es BI?

El Business Intelligence (BI) es un conjunto de tecnologías y prácticas que permiten a las empresas recopilar, analizar y transformar datos en información útil para la toma de decisiones empresariales. La inteligencia empresarial se enfoca en la identificación de patrones y tendencias en grandes conjuntos de datos para ayudar a las empresas a comprender mejor el mercado, sus clientes, productos, proveedores y procesos internos.

En resumen, la inteligencia empresarial es una herramienta esencial para cualquier empresa que desee aumentar su competitividad en el mercado, ya que permite tomar decisiones basadas en datos. 

Al proporcionar información valiosa sobre la empresa y el mercado en general, BI permite a los líderes de la empresa tomar decisiones más informadas y estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de la empresa. Además, la inteligencia empresarial también puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia de sus procesos, reducir costos y aumentar las ganancias.

¿Por qué utilizar herramientas de Business Intelligence?

Con las herramientas de BI, las empresas pueden recopilar y analizar datos de sus operaciones diarias, permitiéndoles tomar decisiones informadas y estratégicas basadas en información precisa y actualizada.

A continuación, se presentan algunas razones clave por las cuales una empresa debería considerar la implementación de soluciones de BI.

• Las soluciones de BI permiten a las empresas recopilar y analizar grandes cantidades de datos para tomar decisiones informadas. Con una solución de BI una empresa puede recolectar información de diversas fuentes, como redes sociales, encuestas, ventas, inventario, y más.

• Las soluciones de BI pueden ayudar a una empresa a mejorar su eficiencia y reducir sus costos. Al obtener información más precisa y detallada sobre sus procesos de negocio, las empresas pueden identificar áreas donde se están perdiendo recursos o donde se pueden optimizar los procesos.

• Pueden ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes y mercados. Con una solución de BI, las empresas pueden analizar los datos de ventas, las tendencias del mercado y el comportamiento del cliente para determinar qué productos o servicios están en alta demanda y cómo satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. 

• Ayudan a las empresas a competir de manera más efectiva en el mercado. Al comprender mejor a sus competidores y al mercado en general, las empresas pueden ajustar sus estrategias comerciales para aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas.

Ejemplos de BI

1. Ventas y marketing: Las soluciones de Business Intelligence en esta área ayudan a las empresas a analizar la información de ventas y marketing, como las ventas por región, el rendimiento de los productos, el retorno de inversión de la publicidad y la satisfacción del cliente. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son Salesforce, Tableau y Marketo.

2. Finanzas: En finanzas, las soluciones de Business Intelligence se utilizan para analizar la información financiera, como los ingresos y gastos de la empresa, la rentabilidad de los productos y los flujos de efectivo. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son SAP BusinessObjects, IBM Cognos y Oracle Hyperion.

3. Recursos Humanos: Las soluciones de Business Intelligence en recursos humanos se utilizan para analizar información sobre el personal, como la productividad, la satisfacción del empleado y el desempeño individual. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son Workday, SAP SuccessFactors y ADP.

4. Operaciones: Las soluciones de Business Intelligence en operaciones se utilizan para analizar la información sobre el rendimiento de la cadena de suministro, la eficiencia del proceso y la calidad del producto. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son SAP Analytics Cloud, Microsoft Power BI y QlikView.

5. Logística y transporte: En la industria de la logística y el transporte, las soluciones de Business Intelligence se utilizan para analizar información sobre el rendimiento de la flota, el costo del combustible, el tiempo de entrega y la satisfacción del cliente. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son Fleetio, Omnitracs y Descartes.

6. Salud: En la industria de la salud, las soluciones de Business Intelligence se utilizan para analizar información sobre el rendimiento del hospital, la utilización de la cama, la tasa de admisión y la calidad de la atención. Ejemplos de soluciones de Business Intelligence en esta área son Cerner, Epic y Allscripts.

Herramientas

Las herramientas de BI no solo permiten el descubrimiento de datos, que antes estaba reservado para especialistas en análisis avanzado, sino que también proporcionan información para el crecimiento empresarial, resolución de problemas urgentes, consolidación de datos en un solo lugar y predicción de resultados futuros.

Dentro de BI se presentan diez de las herramientas más populares en el mercado. Cada una de ellas tiene sus propias características únicas y se adaptan a diferentes necesidades empresariales, estas herramientas son:

• Power BI: un servicio de análisis empresarial de Microsoft que proporciona visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial para que los usuarios finales creen sus propios informes y paneles.

• Tableau: un software de análisis e inteligencia de negocios que se enfoca en la visualización de datos interactivos.

• QlikView: un software de inteligencia empresarial que combina datos, ayuda a crear informes y a obtener conocimientos empresariales de forma rápida, además de poder exportar la información en formato Excel.

• SAP BI: una tecnología de inteligencia de negocios con la que se puede compartir información estratégica y tomar mejores decisiones con la suite SAP Business Objects Business Intelligence (BI).

• Pentaho: un conjunto de programas libres para generar inteligencia empresarial que incluye herramientas integradas para generar informes, minería de datos, ETL, etc.

• MicroStrategy: una herramienta que ofrece análisis rápidos y flexibles para ayudar a maximizar el impacto de los datos y sienta las bases para un futuro impulsado por los datos.

• SAS Business Intelligence: una herramienta que ayuda a los usuarios a integrar y descubrir datos por su cuenta y compartir informes interactivos y análisis fáciles de usar.

• Sisense: Es una herramienta de analítica que permite preparar, analizar y explorar fácilmente datos en crecimiento de múltiples fuentes, además de construir experiencias personalizadas y automatizar acciones de varios pasos.

• Oracle BI: una plataforma de herramientas de inteligencia empresarial que permite simplificar las estrategias de analítica a través de una plataforma moderna e integrada para tomar decisiones comerciales más rápidas, más informadas y habilitadas para dispositivos móviles.

• Zoho Analytics: un software de inteligencia empresarial, generación de informes y análisis de datos que permite analizarlos visualmente y descubrir información en cuestión de minutos.

Beneficios para las empresas

El Business Intelligence (BI) puede proporcionar una serie de beneficios a las empresas, entre los que se incluyen:

• Mejora la toma de decisiones: El BI proporciona a los tomadores de decisiones acceso a información valiosa y relevante en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones más informadas y basadas en datos.
• Incremento de la eficiencia y productividad: El BI puede automatizar muchos procesos manuales y tediosos, lo que permite a los empleados dedicar más tiempo a tareas más importantes y de mayor valor.
• Identificación de oportunidades de crecimiento: El BI puede ayudar a las empresas a identificar oportunidades de crecimiento, ya sea mediante el análisis de datos de ventas, identificación de patrones de comportamiento del cliente o análisis de tendencias del mercado.
• Reducción de costos: El BI puede ayudar a las empresas a identificar y reducir costos innecesarios al mejorar la eficiencia y la productividad.
• Mejora la experiencia del cliente: El BI puede ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y deseos de sus clientes, lo que les permite ofrecer una experiencia personalizada y mejorada.
• Facilita el seguimiento y la medición del rendimiento: El BI puede proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de la empresa y los indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que permite a las empresas realizar un seguimiento y medir el progreso hacia sus objetivos.

A medida que la tecnología avanza y las industrias evolucionan, es necesario que las empresas se adapten para ofrecer servicios más eficientes, rápidos y óptimos.

Estas organizaciones utilizan los datos para transformar sus operaciones y mejorar su rendimiento, aprovechando el rápido avance de Internet como una herramienta para lograrlo, es por ello que en Streambe ofrecemos el servicio de Business Intelligence para que industrias, como la de cuidado de la salud, tecnología de la información, educación, empresas estatales, comercio y servicios, adopten esta innovadora herramienta y mejoren sus productos.